雅安农商银行: 疫情防控不松懈 金融服务不断档-凯发网站

　　本报讯  因疫情防控需要，我市名山区、雨城区先后全面加强社会面管控，银行机构暂停营业网点线下服务。为保障特殊时期金融服务不断档，雅安农商银行坚持疫情防控和金融服务“两手抓”，综合运用线上线下多种渠道，提供特色优质服务，保障金融服务畅通。客户通过手机银行在家里就能轻松办理转账、汇款、线上申贷和用款等业务。同时，保障自助取款机的现金充足安全。

　　雅安农商银行名山中峰支行员工自发组建防疫小分队，在农贸市场开展防疫志愿服务

　　在全面加强社会面管控期间，雅安农商银行远程监控、信息科技、资金清算等保障部门落实专人值班，确保后台支撑有力有序；每个营业网点均确定主要负责人为第一联络人，协助乡镇（街道）做好疫情防控，第一时间为市民解决金融服务问题；客户经理主动加入各村（社）微信群，宣传防疫政策和金融知识，进行线上业务指导，主动了解医疗机构、市民和小微个体的金融需求，及时响应、解决客户急难愁盼问题。

　　与此同时，该行对受疫情影响较大的客户，提供延期还本付息政策支持；对因疫情管控，暂不能办理转贷、续贷等业务，将积极做好沟通协调和对接登记工作。

　　在确保金融服务不断档的同时，雅安农商银行积极组织党员突击队、青年先锋队60余名员工，协助乡镇（街道）做好核酸检测、验码测温、封控守点、秩序维护、物资配送等防疫工作。

　　雅安农商银行大兴支行员工万学文，在得知雨城区全面加强社会面管控后，第一时间赶到网点消毒自助机具，购置防疫物资，坚守网点引导中老年客户线下办理业务；名山区中峰支行五名员工自发组建防疫小分队，连续两天在四岗村、海棠村和中峰农贸市场开展防疫志愿服务；名山支行33名员工在接到社区“守护抗疫一线”电话通知后，整齐回复“一切听从指挥安排”，一个个农商行员工化身“大白”加入到四个点位的防疫队伍中。

　　众志成城，同心抗疫。雅安农商银行将勇担社会责任，坚持金融服务不断档，积极主动为广大群众提供暖心金融服务，维护正常的金融秩序，满足大家在特殊时期的金融需求，与广大市民共克时艰，共渡难关。

　　曾劲  蒋雨超  记者  蒋阳阳