开展助残金融知识宣传 提升助残金融服务水平-凯发网站

　　本网讯  为进一步弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，营造扶残助残的社会风尚，增强残疾人自尊、自信、自立、自强的信念， 5月18日，雨城区人民政府在市区时代天街广场组织开展了第三十三个“全国助残日”活动。邮储银行雅安雨城支行积极践行国有大行责任担当，参与其中，并充分发挥金融机构在保护残疾人群体金融消费合法权益方面的作用，开展助残金融知识宣传，全力提升助残金融服务水平，帮助残疾人更好地参与金融生活。

　　活动现场，邮储银行雅安雨城支行通过设立咨询台、发放宣传材料、摆放展板、现场讲解等方式，为过往群众讲解残疾证的办理及残疾人优惠政策等基础知识，并用通俗易懂的语言和生活中遇到的各类诈骗案件，向残疾人宣传要学习自身亟需的金融知识，引导残疾人理智选择金融产品和服务，强化风险防范意识和责任意识，远离非法金融活动。

　　据了解，除了集中宣传活动外，该行还为残疾人群体提供“贴心服务”，优化助残金融综合服务。在硬件设施上，该网点外设置无障碍通道或相当功能服务设施，符合《银行业无障碍环境建设标准》，无安全隐患，通行顺畅，便于残疾人使用，公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，确保响应及时。在网点内设置优先窗口，残疾人在办理业务时厅堂大堂经理会引领其到优先服务窗口办理。同时，根据消保培训计划，每年进行定时培训，进一步提升对残疾人的服务水平。   

　　“ 通过开展活动，有效帮助残疾人群体更深入地了解金融知识，同时提高了他们对各种电信诈骗，非法集资或买卖银行卡等犯罪的防范能力，保护了残疾人群体在金融消费中的合法权益。”邮储银行雅安雨城支行有关负责人表示，在今后的工作中，将在做好金融服务的同时，一如既往践行国有大行的社会责任，关注关爱残疾人等弱势群体、服务社会，提升助残服务水平，全力打造有温度、有深度、有高度的银行，让普惠金融落地有声，更好地惠及民生。

　　记者 蒋阳阳